Problem z reklamacją (odrzucona reklamacja)

[giggsap]

Dzień dobry. Mam następujący problem .. reklamowale rozklejające się buty ,niestety reklamacja została odrzucona z powodu "buty były prane na co wskazują ślady na podeszwie oraz zapach butów".. tylko problem w tym ze te buty nigdy nie były prane... owszem tydzień wcześniej (nie jestem w stanie stwierdzić kiedy wada powstała) myłem je w misce z wodą(letnią) i płynem do prania obuwia  sportowego. Moje bytanie brzmi następująco... czy jest sens odwoływać się od decyzji sklepu ??? Czy można w ten sposób myć obuwie?

[PaulinaP]

Wydaje mi się, że może być w tej kwestii problem, natomiast spróbować możesz.